Términos y condiciones
La presente tiene por objeto detallar los Términos y Condiciones aplicables a la Plataforma denominada “Plataforma Educativa Lord Academy”.
La inscripción en https://lord-academy.com constituye una aceptación a los presentes Términos y Condiciones por parte de EL USUARIO.
1. Productos y certificaciones
Los productos educativos del sitio web se ofrecen en modalidad asíncrona, por lo que no se realizan clases o consultas en tiempo real o diferido y tampoco se brinda ningún tipo de contacto con los especialistas.
Los productos se describen a continuación:
- Curso: Es una unidad de aprendizaje de un tema específico que brinda un certificado digital a los usuarios que lo concluyen satisfactoriamente, de acuerdo con los
criterios de evaluación y aprobación.
Lord Academy se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier producto en cualquier momento.
El Usuario reconoce y acepta que no existirá derecho a cambios de cursos una vez haya comprado dicho producto o curso (s). En cuanto a los reembolsos de dinero, sólo no se podrá hacerse efectivo respetando la política de reembolsos.
2. Recursos de aprendizaje
Los cursos se componen de recursos multimedia, recursos interactivos, evaluaciones y cuestionario/foros por cada módulo/sesión.
El usuario es encargado de definir su propio avance diario/semanal/mensual. Este tiempo puede aumentarse o reducirse según la dedicación y experiencia previa en la materia que el usuario posea. La metodología pedagógica incluye diversos recursos como presentaciones, videos explicativos.
3. Vigencia de los productos
Las siguientes vigencias aplican para los productos disponibles en el sitio web:
Nuestros cursos tienen una vigencia de 1 mes, 3 meses, 6 meses y 1 año calendario.
A partir de la fecha y hora de realización de la compra, el usuario puede llevar los cursos adquiridos, acceder al material y el contenido correspondiente durante los próximos 1 mes, 3 meses, 6 meses o 1 año.
Ejemplo: Si compró un curso el 20/07/2023 a las 3:00 p.m., el usuario podrá acceder a la plataforma y curso hasta el 20/01/2024 a las 3:00 p.m. Luego de la hora y fecha indicada, ya no se podrán acceder a los cursos y plataforma educativa. Cabe mencionar que, para recibir el certificado digital, los usuarios deberán haber cumplido satisfactoriamente todos los módulos del paquete educativo comprado.
4. Cuenta personal y clave secreta
Para la compra, acceso y uso de todos los cursos mencionados anteriormente, se requiere que los usuarios se registren y creen una cuenta personal en el sitio web. Si una persona que no se encuentra en el supuesto comprendido en el artículo 42 del código civil, algún menor de edad y/o persona con alguna discapacidad, y/o capacidad de ejercicio restringida, u otro comprendido en los artículos 43, 44 o 45 del código civil requiere acceder a los productos disponibles en el sitio web, quienes ejerzan la patria potestad y/o tutores, representante/s legal/es, apoyo/s, salvaguarda/s serán responsables de los actos realizados por ellos. En tal caso, todos y cada uno de ellos serán considerados usuarios y responsables de dicho registro, de la cuenta personal abierta para tal efecto, y su nombre de usuario y clave de acceso.
La cuenta personal debe contar con una clave secreta para el registro en el sitio web y posterior acceso de los usuarios. Es responsabilidad única y exclusiva de los usuarios almacenar y salvaguardar la clave secreta para evitar suplantaciones y/o cualquier tipo de actividad que vulnere sus derechos, así como los términos y condiciones expresados. Los usuarios cuentan con un panel para la configuración de su clave secreta.
5. Utilización del sitio web
Los usuarios podrán usar todas las funcionalidades del sitio web, así como actualizaciones que se realicen. Lord Academy se reserva el derecho de realizar las actualizaciones y/o modificaciones necesarias en cualquier momento y por cualquier razón con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios.
De igual forma, Lord Academy se reserva el derecho de modificar y/o retirar la oferta de los cursos por algún motivo en cualquier momento.
6. Precios
Todos los productos cuentan con precios expresados y cobrados en dólares, o al tipo de cambio del banco usado por el usuario para el pago.
Lord Academy se reserva el derecho de realizar cambios de precios de los productos disponibles si lo considera pertinente en cualquier momento bajo cualquier motivo.
7. Proceso, medios y comprobantes de pago
Para realizar el proceso de pago en el sitio web de Lord Academy, los usuarios deben proporcionar sus datos personales: nombre, apellidos, número de documento de identidad, correo electrónico y número de teléfono. Las formas de pago aceptadas en el sitio web son gestionadas por la pasarela de pagos y estas pueden ser modificadas por Lord Academy si lo considera pertinente. Los usuarios recibirán un comprobante de pago electrónico conforme a la legislación peruana. El comprobante puede ser una boleta o factura, según lo soliciten y justifiquen conforme la legislación peruana los usuarios y será enviado al correo electrónico indicado al momento de la compra.
8. Reembolsos
La Política de reembolsos dentro de la comunidad de Lord Academy están estrictamente prohibidas, desde que se haya efectuado la compra del producto. Así mismo le damos la opción de poder vender o transferir la membresía a otro usuario, con la finalidad de ayudarlos en el proceso de reembolso de sus fondos teniendo en cuenta que Lord Academy no efectúa reembolsos.
9. Propiedad intelectual y derechos de autor
El diseño y contenidos del sitio web, son propiedad de Lord Academy y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en República del Perú, sin importar que se encuentren o no registrados.
Asimismo, Lord Academy respeta la propiedad intelectual y derechos de autor de terceros, por lo que los referencia en los distintos recursos de aprendizaje de los cursos. Se encuentra prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través del sitio web de Lord Academy.
Todo lo previsto en estos términos y condiciones y la contratación correspondiente se rige por las leyes de la República del Perú, y cualquier desavenencia se dilucida conforme a esas mismas leyes y la jurisdicción y competencia de las autoridades administrativas y jueces y tribunales peruanos.
10. Conversor de divisas
Los precios mostrados en Lord Academy están considerados en dólares americanos ($.). Este monto cambiará según la ubicación del usuario a la moneda local no quitando la posibilidad de elegir otra moneda de preferencia. El monto se expresa según el tipo de cambio del día y al banco de origen de la transacción.
11. Jurisdicción Legal
Al utilizar los servicios de pago ofrecidos en este sitio web, incluidos los servicios de Crypto.com, Izipay, MercadoPago y cualquier otro medio de pago habilitado en nuestra plataforma, usted (el «Usuario») y nosotros, como el operador de este sitio web (el «Proveedor»), aceptamos que cualquier disputa, controversia o reclamación que surja, esté relacionada o sea consecuencia directa de la utilización de dichos servicios de pago se regirá por las leyes de la República del Perú, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
11.1. Para el uso de Crypto.com:
Cualquier disputa relacionada con el uso de los servicios de pago de Crypto.com se regirá por las leyes de Perú. Ambas partes, el Usuario y el Proveedor, acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú, para la resolución de cualquier disputa que no pueda resolverse de manera amigable.
11.2. Para el uso de Izipay:
En cuanto al uso de Izipay, cualquier controversia relacionada con las transacciones realizadas a través de este servicio, así como con el procesamiento de pagos, será regida igualmente por las leyes de la República del Perú. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú, para la resolución de cualquier disputa que no pueda ser resuelta mediante conciliación o mediación.
11.3. Para el uso de MercadoPago:
De igual manera, las transacciones realizadas a través de MercadoPago estarán sujetas a las leyes de Perú, en tanto que el Usuario y el Proveedor acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú, para la resolución de disputas que puedan surgir en relación con el uso de este medio de pago.
11.4. Condiciones comunes para todos los servicios de pago:
Las partes reconocen y aceptan que los términos y condiciones establecidos por cada uno de los proveedores de pago (Crypto.com, Izipay, MercadoPago) y los presentes Términos y Condiciones del sitio web constituyen un acuerdo completo y vinculante entre las partes. El uso de los servicios de pago implica la aceptación plena de dichos acuerdos. Cualquier acción legal, procedimiento judicial o de resolución de conflictos relacionado con el uso de estos servicios de pago deberá iniciarse en los tribunales competentes de Lima, Perú, y se llevará a cabo exclusivamente en dicho territorio.
En caso de que las disputas no puedan resolverse de manera amistosa o mediante mecanismos alternativos de resolución de conflictos (como la mediación o arbitraje), se entiende que las partes aceptan que cualquier acción legal relacionada con este acuerdo será procesada bajo la legislación y jurisdicción de Perú.
12. Buen uso de la plataforma
La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.
En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:
- Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
- Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
- Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por Lord Academy o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.
- Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
- Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
- Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensación por dichos votos.
- Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
- Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
- Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros. Actos contra la propiedad intelectual e industrial de Lord Academy detallados en el numeral 10 del presente documento
Lord Academy virtual se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use la plataforma para ningún fin ilícito y/o negativo.