Política de Privacidad de Lord Academy

En Lord Academy, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar que sus datos personales sean tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que interactúan con nuestra plataforma educativa, de acuerdo con los principios de transparencia, seguridad y confidencialidad.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Lord Academy, cuyo objetivo principal es la prestación de servicios educativos enfocados en el trading. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico contacto@lord-academy.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando te registras y utilizas nuestros servicios educativos:

Nombre completo: para personalizar tu experiencia y la comunicación.
Dirección de correo electrónico: para enviarte notificaciones, actualizaciones y contenido relacionado con nuestros cursos.
Dirección IP: para garantizar la seguridad en el acceso a nuestra plataforma.
Información sobre el uso de nuestros cursos (progreso, resultados, actividades realizadas).
Datos de pago: necesarios para procesar tus compras y realizar pagos asociados a los cursos, incluyendo tarjetas de crédito, cuentas de criptomonedas y billeteras digitales.

Adicionalmente, podemos recopilar información sobre tu dispositivo, como el tipo de navegador que usas, la dirección IP y las páginas que has visitado en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de la cuenta de usuario: Proporcionarte acceso a los cursos, materiales educativos y funcionalidades adicionales de nuestra plataforma.
Comunicación sobre nuevos cursos y promociones: Enviar actualizaciones, notificaciones y anuncios de nuevos contenidos o cambios relevantes en nuestros servicios.
Mejora continua de la plataforma: Realizar análisis estadísticos sobre el uso de los cursos y mejorar la experiencia educativa para todos los usuarios.
Procesamiento de pagos: Gestionar los pagos asociados a la compra de cursos y otros servicios, así como la emisión de facturas o recibos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Consentimiento: Cuando te registras en nuestra plataforma y aceptas nuestra política de privacidad.
Ejercicio de un contrato: Para proporcionarte nuestros servicios educativos y procesar las transacciones necesarias.

5. Destinatarios de los Datos Personales

Lord Academy no comparte tus datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye compartir información con proveedores de servicios de pago o soporte técnico, pero siempre bajo condiciones estrictas de seguridad y confidencialidad.

En particular, los datos de pago, como tarjetas de crédito, cuentas de criptomonedas y billeteras digitales, no se comparten con terceros. Esta información es gestionada de manera segura por nuestros proveedores de servicios de pago y no será divulgada a ningún tercero sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por la ley.

Además, en caso de ser requerido por ley, podremos compartir tus datos con las autoridades competentes, si así lo estipula la legislación vigente.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Corregir los datos personales que sean inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en situaciones específicas.
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en base a tu situación particular.
Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos personales a otro servicio.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud a contacto@lord-academy.com o accediendo directamente a tu cuenta en nuestra plataforma.

7. Periodo de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación de manera segura.

8. Medidas de Seguridad

En Lord Academy, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, dado que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro, no podemos garantizar la seguridad absoluta, aunque tomamos todas las precauciones razonables.

9. Uso de Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies también nos permiten recordar tus preferencias y hacer que la plataforma sea más fácil de usar.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar esta página periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestra página web, y el uso continuado de nuestros servicios después de estos cambios implicará la aceptación de los mismos.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud acerca de esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@lord-academy.com.

Esta política está adaptada a la legislación vigente, incluyendo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de la Unión Europea y la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales en Perú.